Claude требует паспорт: может, пора уйти к конкурентам?

Claude может остановить вашу работу, пока вы не покажете паспорт и не сделаете селфи. Если вы в России и у вас только паспорт РФ, бороться за этот аккаунт, скорее всего, бессмысленно. Проще сменить ИИ.

Claude требует паспорт из-за «подозрительной активности»

Вы открываете Claude, чтобы исправить баг, разобрать документ или подготовить релиз. Вместо ответа — Verify your identity. Работа встаёт до тех пор, пока вы не подтвердите личность.

Anthropic пишет о проверках безопасности, отдельных возможностях и соблюдении правил. Точные сигналы не раскрывает. Поэтому снаружи это выглядит просто: алгоритм что-то заподозрил, а вы должны доказать, что вы не нарушитель.

Нужен оригинал государственного документа с фотографией. Система может потребовать живое селфи. Данные обрабатывает не сама Anthropic, а сторонняя компания Persona. Проверка выборочная, но если окно появилось именно у вас, статистика уже не утешает.

Для пользователя из РФ это тупик

России нет в списке поддерживаемых регионов Anthropic. Причём ограничение касается не только регистрации компании: сервисом нельзя пользоваться даже человеку, который физически находится в неподдерживаемой стране.

Паспорт не меняет это правило. Он подтверждает личность, но не превращает Россию в поддерживаемый регион. В предыдущей редакции справки Anthropic прямо называла создание аккаунта из неподдерживаемого местоположения среди причин блокировки после верификации.

Формального правила «любой паспорт РФ означает автоматический бан» нет. Но практический вывод жёстче: если вы находитесь в РФ и у вас только российский документ, официального способа гарантированно вернуть доступ нет.

VPN меняет IP-адрес, а не политику Anthropic. Купленный аккаунт оставляет продавцу возможность вернуть контроль и не отменяет повторную проверку. Чужие документы добавляют к блокировке риск мошенничества. Можно потратить время на очередной круг обхода — и снова оказаться перед тем же окном.

«Скоро на запуск IDE будут нужны документы»

Возмущение пользователей связано не только с приватностью. Claude стал рабочим инструментом: код, аналитика, документы, проекты. И теперь доступ к этому инструменту зависит от скрытого алгоритма и копии паспорта у третьей стороны.

Пользователь FpUser увидел в проверке Claude ту же логику контроля, что в советской регистрации пишущих машинок. Другие комментаторы называли запрос паспорта «канарейкой» перед блокировкой, писали об отмене Pro и Max и уходе к конкурентам или локальным моделям.

«В старом СССР нужно было регистрировать пишущую машинку. Приятные воспоминания. Тогда на Западе над этим (заслуженно) смеялись или приводили такие факты как доказательство отсталости страны».
FpUser, Hacker News · перевод с английского

Отдельный вопрос — выбор подрядчика. В феврале исследователи нашли в открытом доступе 2 456 файлов фронтенда Persona объёмом 53 МБ. Это случилось ещё до того, как Anthropic начала проверять личность пользователей Claude. Но для новой системы компания выбрала именно Persona. Сомнительно, но окей.

Discord не стал продолжать работу с Persona после ограниченного британского теста. Компания ввела новое требование: оценка возраста по лицу должна выполняться полностью на устройстве, чтобы биометрия не покидала телефон. Persona этому требованию не соответствовала.

Технологически объяснимо. С точки зрения доверия — подарок конкурентам.

Может, хватит бороться за Claude?

Альтернативы уже не выглядят комнатой ожидания для тех, кто не смог купить подписку Anthropic. Это полноценные рабочие платформы с приложениями, агентами и сильными моделями.

Это результаты отдельных тестов, а не обещание, что каждая модель всегда лучше. Но их достаточно, чтобы похоронить удобный миф: без Claude работа якобы встанет. Не встанет.

OpenAI тоже не включает Россию в список поддерживаемых стран ChatGPT; России нет и в перечне доступности веб-приложения Gemini. Но пока что эти компании не просят паспорт для обычной работы с чатом, так что включаем VPN и вперёд работать!

Claude имеет право требовать документы. Вы имеете право не превращать это в свою проблему. Если окно верификации уже появилось, сохраните важные переписки и протестируйте альтернативы на своих задачах. Рабочий инструмент должен помогать вам выпускать продукт, а не решать, достойны ли вы им пользоваться.